Attaché(e) à la Billetterie - 24012017-003

Intitulé du Poste

Attaché(e) à la Billetterie

Salaire

Compétitif

Type de contrat

CDD

Localisation

Lubumbashi

Contexte

La SODEICO Manpower, société spécialisée en  recrutement et mise à disposition d'un personnel qualifié, recherche  pour l'un de ses clients évoluant dans le secteur de Transport, un(e) attaché (é) à la billetterie. Cet employé travaillera sous la supervision directe du Superviseur du Terminal auquel il (elle) est attaché (e). Ce poste plein-temps est basé à Fungurume, dans la Province du Lualaba.

Poste et missions

Les principales tâches et responsabilités  de ce poste sont :
- Renseigner les clients sur les arrangements et programmes de voyage ;
- Assurer la vente des billets de voyage. Faire le suivi front office et back office de la réservation et de la facturation sur le logiciel approprié et en faire rapport au Superviseur du Terminal ;
- Utiliser le système de réservation du logiciel pour garantir le voyage des clients ;
- Soumettre le suivi des plaintes et des cas de remboursements au Superviseur du Terminal;
- Mettre à jour les informations concernant les clients dans le système conformément au Logiciel ;
- Préparer et soumettre le rapport financier des réalisations journalières auprès du Superviseur du Terminal.
- Effectuer toute autre tâche demandée par la hiérarchie.

Profil et compétences requises

Excellentes capacités à communiquer en Français et en Swahili. La connaissance fonctionnelle de l'anglais est un atout ;
-Capacité à maintenir des relations de travail efficaces avec tous les niveaux du personnel ;
-Avoir les capacités de de travailler sous pression en donnant les résultats attendus;
-Aptitudes communicationnelles et aisance relationnelle.
-Très dynamique et ayant un sens développé de l'objectif fixé ;   
-Sens de l'initiative, d'honnêteté et de sincérité.

QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES REQUISES
- Qualification minimum requise : être détenteur d'un diplôme de graduat en Informatique de Gestion, Economie, Administration des affaires ou dans un domaine similaire ;
- Expérience: 1 an minimum à un poste similaire ou dans le domaine de la logistique ;5.  
6. LANGUES
- Parler et écrire couramment le Français ;
- La connaissance de l'anglais serait un atout.
7. INFORMATIQUE
- Connaissance en Word et Excel 

Votre Dossier

Nous vous invitons à postuler directement sur notre site internet www.sodeico.org (remplir le formulaire) en joignant votre CV en format Word (tout autre format ne sera pas accepté) et la lettre de motivation dans les champs indiqués avant le 5 Février 2016. 
- Seuls les candidats retenus seront informés et convoqués.
- Les candidatures féminines sont encouragées