Front Office Manager - 270515-001

Intitulé du Poste

Front Office Manager

Type de contrat

CDI

Localisation

Kinshasa

Contexte

Sodeico est une entreprise spécialisée dans la gestion des ressources  humaines et recrute pour ses clients de nombreux profils dans les domaines variés. Elle recherche pour l'un de ses clients  spécialisé dans l'hôtellerie un  “ Front Office Manager ”   dynamique et flexible ayant les sens des initiatives. Le candidat  recherché aura comme mission de coordonner différentes activités  relatives à l'accueil de la clientèle.
Le titulaire du poste travaillera sous la supervision du  Gérant de l'hôtel. 

Poste et missions


Le Titulaire du poste aura comme responsabilités principales de :

-    Organiser le travail de la réception en fonction du taux de l'occupation de l'hôtel ;
-     Veiller à la qualité du service à la clientèle ;
-      Mettre en place les actions pour garantir et accroître la rentabilité ;
-       Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction 
-       Superviser les services accueil, réservation, bagagistes,etc.

Profil et compétences requises

  QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES REQUISES
-    Minimum diplôme de graduat  en hôtellerie et restauration avec option arts culinaires, de table et du service et option  ou disciplines voisines ;
-    Spécialisation en hôtellerie,  accueil, hébergement, restauration…;
-    Expérience d'au moins cinq ans dans un poste similaire ;
-    Expérience dans le secteur hôtelier est un atout ; 
-    Bonne maitrise des outils de bureautique (Word, Excel, Internet, …).
    LANGUES
-    Parfaite maîtrise du français ; 
- Connaissance de l'anglais et des langues nationales est un atout.

Votre Dossier

Nous vous invitons à poster votre CV détaillé en français (avec mention impérative du titre du poste dans l'objet de votre mail) : “ Maître d'hôtel” et votre lettre de demande d'emploi par courrier électronique directement sur notre site internet www.sodeico.org (remplir le formulaire) en format Word (tout autre format ne sera pas accepté) avant le  10 juin 2015.
- Les postulants sans-emplois sont priés de se munir d'une carte de demandeur d'emploi délivrée  par l'ONEM.
- Seuls les candidats retenus seront convoqués
- Les candidatures féminines  sont vivement encouragées.