Tour and Holiday Representative - 240114-003

Intitulé du Poste

Tour and Holiday Representative

Salaire

COMPETITIF

Type de contrat

CDI

Localisation

KINSHASA

Contexte


Il s'agit d'une opportunité permettant de travailler au sein d'une société du secteur de tourisme en RDC. Dans le cadre de son développement, cette société recherche un (e) « Tour and Holiday Representative» qui aura pour mission principale d'organiser les formalités de voyages et d'hébergement des clients de la société.

Poste et missions


Le titulaire de ce poste aura à accomplir les responsabilités suivantes :

1.  Organiser et planifier les excursions, les vacances et les autres produits touristiques,

2. Développer les ventes des prestations touristiques :

·         Forfaits touristiques (transports et hébergement)

·         Vols secs

·         Séjours à la carte

·         Des excursions

3. Recenser les informations relatives à la connaissance des infrastructures touristiques  et optimiser les ressources dans le pays (transport, accompagnement, billetterie, restauration et autres services),

4. collecter l'ensemble des infrastructures dont les clients ont besoin sur le secteur du tourismes en RDC.

5. Proposer aux clients étrangers des destinations touristiques locales,

6. Assurer la liaison avec le secteur de l'hôtellerie et les prestataires de service de voyage (agents, compagnies d'autocars…)

7. Travailler avec les fournisseurs de service internationaux dans l'organisation des activités touristiques,

8. Coordonner les activités touristiques en interagissant avec la succursale de Dubaï ;

9. Superviser le traitement des plaintes et remboursements des clients,

10. Rédiger régulièrement des rapports d'activités à l'intention  de la hiérarchie,

11. Assurer toutes autres tâches demandées par la hiérarchie

Profil et compétences requises


- Au minimum un diplôme de licence en tourisme ou équivalent.
- au minimum 8 ans dans un poste similaire dans le secteur de tourisme.

- Excellente capacité de reporting

- Bonne présentation, orienté client, organisé.

- Bonne connaissance des techniques de vente


   LANGUES

- Excellente maîtrise de l'Anglais (lu, parlé et écrit) obligatoire et bon niveau de français ;

   CONNAISSANCE EN INFORMATIQUE

- Excellente maîtrise des outils informatiques (logiciels de bureautique : Word, Excel, PowerPoint, Access)

-Connaissance des logiciels spécifiques (Amadeus…).

Votre Dossier


- Nous vous invitons à poster votre CV détaillé en français (avec mention impérative du titre du poste dans l'objet de votre
demande) : " Tour and Holiday Representative " et votre lettre de demande d'emploi par courrier électronique directement sur notre site internet wwww.sodeico.org (remplir le formulaire)  en format Word (tout autre format ne sera pas accepté) avant le  06 Février 2014.
- Les postulants sans-emplois sont priés de se munir d'une carte de demandeur d'emploi délivrée par l'ONEM.
- Seuls les candidats retenus seront convoqués