Chargé (e) clientèle - 220115-002

Intitulé du Poste

Chargé (e) clientèle

Type de contrat

CDI

Localisation

Lubumbashi

Contexte

Il s'agit d'une opportunité permettant de travailler au sein d'une banque de la place qui cherche pour son service commercial « Un Chargé clientèle» qui aura comme mission principale  la gestion et le développement d'un portefeuille client.
Le titulaire du poste sera sous la responsabilité du Chef de service commercial et du Directeur Commercial.  

Poste et missions

Il aura la responsabilité de :
-Informer et proposer aux clients les différents produits et services développés par la banque ;
-Prendre connaissance des préoccupations de ces derniers ;
-Démarcher les clients ;
-Négocier les conditions tarifaires ;
-Suivre les correspondances et traiter les réclamations ;
-Monter les dossiers d'ouverture de compte et en suivre la mise en place ;
-Monter le dossier de crédit et en suivre la mise en place ;  
-Effectuer un suivi des engagements ;
-Valider les titres de paiements à partir de USD 5000.

Profil et compétences requises

Capacité de conviction et d'animation ;
-Esprit commercial et capacité de communication ;
-Capacité à travailler sous pression au sien d'une équipe multiculturelle ;
-Sens de la maitrise du risque et souci de rentabilité ;
-Maitrise des produits et services bancaires. 


-Diplôme universitaire en Sciences commerciales / Droit / Marketing / Relations internationales / Psychologie commerciale (Min 3 ans);
-Expérience en tant que Chargé clientèle, Agent commercial ou dans les postes similaires serait un atout ;
-Expérience professionnelle au sein d'une Banque ou Institution financière serait un atout.
-Bonne connaissance du marché congolais des affaires.

-Maîtrise du français et l'anglais (parlé et écrit) et de l'outil informatique (Excel, Word et Internet)

Votre Dossier

Nous vous invitons à postuler directement sur notre site internet www.sodeico.org (remplir le formulaire) en joignant votre CV en format Word (tout autre format ne sera pas accepté) et la lettre de motivation dans les champs indiqués  ou en envoyant votre dossier à l'adresse suivante : recrutement@sodeico.org avant le      05 Février 2015 avec mention du titre de poste « CHARGE CLIENTELE» dans l'objet du mail.
-Seuls les candidats retenus seront informés et convoqués.
Les candidatures féminines sont vivement encouragées !