Délégué Commercial - 020914-002

Intitulé du Poste

Délégué Commercial

Salaire

COMPETITIF

Type de contrat

CDD

Localisation

KINSHASA

Contexte

La SODEICO Manpower, société spécialisée en  recrutement et mise à disposition d'un personnel qualifié, recherche  pour l'un de ses clients dans le domaine de l'imprimerie en RDC, un Assistant commercial. Cet employé aura comme mission principale d'assurer le suivi des  clients en commençant par la prise  des commandes jusqu'à la livraison des produits. 

Poste et missions

Les principales missions de ce poste sont :

-    Recevoir et répondre aux appels des clients en fournissant les informations utiles à  leurs commandes ;

-    Assurer la transmission des messages reçus aux services ou personnes concernés ;

-    Faire le suivi du portefeuille clients nouveaux et existants par téléphone, mails et autres moyens de communication ;

-    Faire l'interface entre les clients, les commerciaux et le service de livraison ;

-    Obtenir des rendez-vous auprès des clients pour les commerciaux;

-    Conseiller les clients sur les offres de service de la société ;
-  Analyser et comprendre les besoins exprimés par les clients et informer le service technique.  

Profil et compétences requises

-    Bonne capacité de communication ;

-    Bonne capacité d'adaptation et un esprit d'initiative ;

-    Capacité de l'analyse et de synthèse ;

-    Capacité de travailler sous stress ;

-    Sens de l'accueil et capacité d'ouverture aux autres ;

       -     Etre de bonne moralité et dynamique.



QUALIFICATIONS ET EXPERIENCES REQUISES

-    Avoir au minimum un diplôme de graduat en Sciences de l'Information et de la Communication ou disciplines voisines;

-    Trois ans minimum d'expérience professionnelle en tant qu'Assistant commercial ou dans les postes similaires ;

Expérience professionnelle dans le call center serait un atout.



LANGUES


-    Parler et écrire couramment le Français ;

     -     La connaissance de l'anglais est un atout.



INFORMATIQUE


-    La maîtrise  de l'outil informatique est indispensable

     -     Bonne maîtrise de la messagerie électronique

Votre Dossier

-    Nous vous invitons à postuler directement sur notre site internet www.sodeico.org (remplir le formulaire) en joignant votre CV en format Word (tout autre format ne sera pas accepté) et la lettre de motivation dans les champs indiqués avant le 16 Septembre 2014.

-    Seuls les candidats retenus seront informés et convoqués.

     -     Les candidatures féminines sont vivement encouragées !